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杜绝"杀熟":运营商将严查新老不同权问题

2018-09-21 16:55来源:C114通信网
文章摘要:来源:C114通信网 C114讯 9月21日消息(林想)近日,国务院第八督查组邀请十名网友与三大电信运营商面对面沟通。针对新老用户资费差距大的问题,三大运营商相关负责人作出了回应及承诺。 中国移动集团公司副总经理简勤表示,公司对新老用户同权有严格要求,

  来源:C114通信网

  C114讯 9月21日消息(林想)近日,国务院第八督查组邀请十名网友与三大电信运营商面对面沟通。针对新老用户资费差距大的问题,三大运营商相关负责人作出了回应及承诺。

  中国移动集团公司副总经理简勤表示,公司对新老用户同权有严格要求,但实际操作中的确存在部分办理网点选择性推荐情况。下一步,中国移动将公示所有在售套餐资费,支持用户自由选择资费套餐,同时规范宣传用语,避免误导用户。将严查新老不同权问题,并整改处理。

  “针对新老客户不同权,将加强源头处理。”中国电信集团公司副总经理高同庆给出了内部整改时间表:各省份在一个月内整改到位,发现一起严肃处理一起,严肃问责。

  中国联通集团公司副总经理买彦州也当场承诺,将严格保证新老客户同权,如有违规行为一经发现严肃处理。

责任编辑:小龙
文章关键词:  中国移动  中国联通  中国电信
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